Mēs katru dienu vēlamies atvieglot savas ikdienas gaitas. Mums vairs nepatīk gaidīt parastās rindās – ieviesti ērti numuriņi, kurus paņemt un gaidīt, kad pienāks mūsu kārta. Mēs negribam gaidīt, negribam zvanīt, negribam rezervēt un pasūtīt komunicējoties ar dzīviem cilvēkiem, esam pieraduši visu izdarīt neatejot no sava datora, ar pāris klikšķiem…